Én konto på alle enheter
Innlogging hos Kakadu Casino
Logg inn med e-postadressen og passordet som er knyttet til Kakadu Casino-kontoen din. Den samme spillerkontoen fungerer i nettlesere på datamaskin og mobil, med én saldo, bonusprofil, VIP-fremdrift og transaksjonshistorikk.
Slik logger du inn
- Skriv inn e-postadressen som ble brukt ved registrering.
- Skriv inn kontopassordet.
- Velg
Log In. - Spilleroversikten åpnes med kontosaldo og profilinnstillinger.
Datamaskin og mobil bruker samme innloggingsopplysninger. Du trenger ikke en ny konto når du går fra datamaskin til Android, iPhone eller iPad.
Opprett en Kakadu Casino-konto
Registreringen bruker to grupper med kontoopplysninger etterfulgt av aktivering via e-post.
Trinn 1: kontoinformasjon
Oppgi:
- e-postadresse;
- passord;
- ønsket kontovaluta.
Den valgte valutaen blir saldoens valuta for innskudd, uttak og viste beløp. Støttede kontovalutaer er beskrevet på siden Betalinger.
Trinn 2: personopplysninger
Fullfør profilen med:
- for- og etternavn;
- fødselsdato;
- telefonnummer;
- bostedsadresse;
- postnummer;
- bekreftelse på lovlig spillealder og aksept av kontovilkårene.
Registreringsopplysningene må identifisere spilleren som skal bruke kontoen. Vi tillater én konto per spiller, og duplikatkontoer er forbudt. Navnet i profilen må også samsvare med eieren av betalingsmetoden som brukes til uttak.
Aktiver kontoen via e-post
Registreringen fullføres via aktiveringslenken som sendes til den oppgitte e-postadressen. Når e-posten er bekreftet, kan samme innlogging brukes til casino-lobbyen, kassen, bonusområdet, VIP-oversikten og turneringene.
E-postbekreftelse ikke mottatt
En manglende aktiverings-e-post kan skyldes forsinket levering, feilskrevet adresse eller en utløpt aktiveringslenke. Hvis den opprinnelige meldingen ikke kommer frem eller ikke lenger fungerer, kan 24/7 Live Chat eller e-postsupport hjelpe med neste trinn for å gjenopprette kontoen.
Support er tilgjengelig via Live Chat og på [email protected]. Support tilbys på engelsk og tysk.
Tilbakestill et glemt passord
- Velg
Forgot password?i innloggingsskjemaet. - Skriv inn den registrerte e-postadressen.
- Åpne meldingen for tilbakestilling av passord.
- Følg engangslenken for tilbakestilling.
- Opprett et nytt passord og logg inn på nytt.
En tilbakestillingslenke kan bare brukes én gang. Hvis den har utløpt, går du tilbake til skjemaet for passordtilbakestilling og ber om en ny melding til den registrerte e-postadressen.
Problemer med innlogging hos Kakadu Casino
| Problem | Direkte løsning |
|---|---|
| Feil passord | Bruk passordtilbakestilling med registrert e-post, og logg deretter inn med det nye passordet |
| Aktivering ikke fullført | Be om en ny aktiveringsmelding via Live Chat eller e-postsupport, og fullfør deretter e-postbekreftelsen |
| Siden går i løkke etter innlogging | Tøm gjeldende nettstedøkt, åpne innloggingssiden på nytt og logg inn én gang |
| Mobilspillet åpnes, men kontoen gjør det ikke | Aktiver informasjonskapsler for casinoets domene, last inn kontosiden på nytt og logg inn igjen |
Feil e-post eller passord
Innloggingsskjemaet krever e-postadressen som er knyttet til kontoen, ikke et visningsnavn eller en e-postadresse for betaling med mindre adressene er de samme. Hvis du er usikker på passordet, er det bedre å tilbakestille det enn å gjette gjentatte ganger.
Innloggingssiden fortsetter å laste på nytt
En gammel nettleserøkt kan føre til at siden sender deg tilbake til innloggingsskjemaet etter at opplysningene er godkjent. Hvis du tømmer gjeldende nettstedøkt og åpner innloggingssiden på nytt, starter du en ny innloggingsøkt.
Mobilkontoen forblir ikke innlogget
Informasjonskapsler må være aktivert for casinoets domene. Hvis et spill åpnes i én fane mens kontosiden mister økten, lukker du den ekstra spillfanen, laster inn casinokontoen på nytt og logger inn igjen.
For oppsett av mobilnettleser, se Kakadu Casino mobil og app.
Kontooversikt hos Kakadu Casino
Etter innlogging kobler oversikten spillerkontoen til de viktigste casinofunksjonene:
- saldo og transaksjonshistorikk;
- kontroller for innskudd og uttak;
- aktive bonuser og fremdrift for omsetningskrav;
- VIP-nivå og Comp Point-saldo;
- turneringsplassering;
- favoritter og nylig spilte spill;
- verifiseringsdokumenter;
- sikkerhetsinnstillinger for kontoen.
Dette er den samme profilen som brukes i spillobbyen, under bonuser, i VIP-programmet og i mobilversjonen i nettleseren.
Verifisering og opplasting av dokumenter
Verifiseringsdokumenter kan lastes opp fra verifiseringsområdet i profilen. Godkjente dokumenter, filkrav og behandlingstider er beskrevet under Kakadu Casino-betalinger.
Kontosupport
Kontosupporten vår er tilgjengelig via 24/7 Live Chat og [email protected]. Support tilbys på engelsk og tysk.
Når du kontakter support om et tilgangsproblem, bør du oppgi registrert e-postadresse, enhet eller nettleser, et skjermbilde når det er relevant, og en kort beskrivelse av feilen. Passord og engangskoder skal aldri sendes til support.
Kontosikkerhet
Noen få kontotiltak forebygger de fleste unødvendige tilgangsproblemer:
- bruk et passord som ikke brukes på andre nettsteder;
- logg ut etter bruk av en delt enhet;
- tilbakestill et glemt eller kompromittert passord via den registrerte e-postadressen;
- ikke del kontopassord eller engangskoder.
Hvis du mister tilgang til kontoen, bruker du passordgjenoppretting eller kontakter support i stedet for å opprette en duplikatkonto.
Innlogging på mobil
Android, iPhone og iPad bruker samme e-postadresse, passord, saldo og profil som datamaskin. Det finnes ingen separat mobilregistrering. Casinoet kjører i oppdatert Chrome på Android og Safari på iOS, og kan legges til på startskjermen uten å laste ned en APK.
Ofte stilte spørsmål
Hvordan logger jeg inn på Kakadu Casino?
Skriv inn e-postadressen som ble brukt ved registrering og kontopassordet, og velg deretter Log In. Spilleroversikten åpnes med saldo, kasse, bonuser, VIP-fremdrift og kontoinnstillinger.
Kan jeg bruke samme innlogging på mobil?
Ja. Nettlesere på datamaskin og mobil bruker samme Kakadu Casino-konto. E-post, passord, saldo, VIP-nivå, bonuser og transaksjonshistorikk er knyttet til den samme profilen.
Hvordan oppretter jeg en konto?
Registreringen starter med e-postadresse, passord og kontovaluta. Det andre trinnet samler spillerens navn, fødselsdato, telefonnummer, bostedsadresse og postnummer. Registreringen fullføres via aktiveringslenken som sendes på e-post.
Hvorfor har jeg ikke mottatt bekreftelses-e-posten?
Aktiveringsmeldingen kan være forsinket, den oppgitte e-postadressen kan være feil, eller den opprinnelige lenken kan ha utløpt. Live Chat eller e-postsupport kan hjelpe med en manglende eller utløpt aktiveringsmelding.
Hvordan tilbakestiller jeg passordet?
Velg Forgot password?, skriv inn den registrerte e-postadressen og bruk engangslenken i tilbakestillingsmeldingen. Hvis lenken utløper, ber du om en ny via skjemaet for passordtilbakestilling.
Hvor kan jeg laste opp verifiseringsdokumenter?
Dokumentopplasting er tilgjengelig i verifiseringsområdet i profilen etter innlogging. BMP-, JPEG-, JPG- og PNG-filer godtas opptil 2 MB per fil. Fullstendige dokumentkrav finnes på siden Betalinger.
Kan jeg opprette mer enn én konto?
Nei. Én konto er tillatt per spiller, og duplikatkontoer er forbudt. Hvis du mister tilgang til en eksisterende konto, bruker du passordgjenoppretting eller kontakter support i stedet for å registrere deg på nytt.
Logg inn på Kakadu Casino
Bruk den eksisterende kontoen til spillobbyen, kassen, bonussaldoen, VIP-fremdriften og turneringstilgangen. Nye spillere kan opprette én konto og aktivere den via e-postbekreftelse.